Microsoft Virtual Agents

La teknologien gjøre jobben for deg! Med Microsoft Virtual Agents får du en chatbot som kan håndtere rutineoppgaver, svare på kundespørsmål og hjelpe til med intern support – alt uten at du trenger å være teknisk.

Mask Group 96 1

Hva er Microsoft Virtual Agents? 

Tenk deg en chatbot som kan forstå hva kundene spør om, gi raske svar, og til og med hjelpe dem med mer komplekse oppgaver – som å bestille møter eller finne informasjon. Microsoft Virtual Agents gjør dette mulig, og det uten at du trenger å være ekspert på teknologi. Plattformen er laget for at alle, uansett teknisk kompetanse, kan bygge egne chatboter ved hjelp av et visuelt, enkelt grensesnitt. No code, no problem! 

Hvorfor er det nyttig? 

  • Automatiser kundesupporten – La boten svare på vanlige spørsmål og gi kundene en raskere og bedre opplevelse. 
  • Frigjør tid til viktigere oppgaver – Med botene på plass kan ansatte fokusere på de mer komplekse og verdifulle arbeidsoppgavene. 
  • Skaler kundeinteraksjoner – En chatbot kan håndtere flere samtaler samtidig, slik at du kan betjene mange kunder på en gang, uten ventetid. 

Hvordan fungerer det? 

Bruk et enkelt grensesnitt for å bygge din chatbot 
Med Microsoft Virtual Agents kan du bygge chatboter som er enkle å bruke, tilpasset dine behov. Det er som å bygge et hus med Lego – du setter sammen de riktige delene på en enkel måte. 

AI som forstår kundene 
Plattformen bruker kunstlig intelligens for å forstå spørsmål på en naturlig måte. Botene kan tilpasse svarene sine etter hva kundene spør om, noe som gjør samtalen mer menneskelig og effektiv. 

Automatiser rutineoppgaver 
La botene gjøre de repetitive arbeidsoppgavene som tidkrevende datainnsamling, oppdatering av kunderegistreringer eller planlegging av møter – så kan du bruke tiden på mer kreative og verdifulle oppgaver. 

Fordeler med Microsoft Virtual Agents: 

  • Enkel å bruke – Bygg chatboter uten behov for teknisk bakgrunn, alt er visuell og lett å forstå. 
  • Forbedret kundeservice – Få en chatbot som kan svare på spørsmål raskt, 24/7. 
  • Spar tid – Automatiser de repetitive oppgavene og la teamet ditt fokusere på det som virkelig betyr noe. 
  • Rask implementering – Kom raskt i gang med enkle løsninger og implementer dem på kort tid. 

Hvordan kan det hjelpe din bedrift? 

  • Hurtigere responstid – En chatbot kan svare på kundens spørsmål umiddelbart, uten ventetid. 
  • Automatiser arbeidsflyt – Skap smidige prosesser med chatboter som håndterer bookinger, bestillinger og rapportering. 
  • Økt produktivitet – Fokuser på oppgaver som er viktige, mens boten tar seg av det grunnleggende. 

Ikon_Ikon copy 35

Det er som å ha en hjelpsom ansatt som jobber døgnet rundt, alltid tilgjengelig for å løse problemer, svare på spørsmål og gjøre jobben enklere.

 

Klar for å prøve?

Er du klar til å gjøre jobben enklere og mer produktiv? Microsoft Virtual Agents kan hjelpe deg å automatisere, effektivisere og forbedre kundeopplevelsen. Ta kontakt med oss for å lære hvordan vi kan hjelpe din bedrift med å bygge de perfekte chatbotene.

Hva kan du bruke Microsoft Virtual Agents til?

  • Kundeservice og support
  • Automatisering av oppgaver
  • Datahåndtering og selvbetjening
  • Intern opplæring og onboarding

Ta kontakt med oss i dag, og start reisen mot smartere arbeidsprosesser med Microsoft Virtual Agents!

Kontakt oss

Jan Hagen

Jan Hagen

Avdelingsleder Flyt
922 57 753
jan@hjelseth.com

Flyt bistår også med:

Datainnsikt (Power BI)

Med Power BI kan vi hjelpe deg med å bygge rapporter som gir deg full oversikt over hvordan virksomheten din går.
about Datainnsikt (Power BI)

Sharepoint

Med SharePoint kommer man enkelt i gang med intranettløsninger og dokumenthåndtering. Sammen med Microsoft 365 er dette en trygg og sikker løsning.
about Sharepoint

Digital kommunikasjon

Microsoft Teams plattformen som knytter sammen hele teamet ditt. Ett sted for møter, chats og fildeling – lett tilgjengelig, hele tiden.
about Digital kommunikasjon

Digital Trening

Lær å bruke Microsoft 365 på en praktisk og effektiv måte. Vi skreddersydde digitale treningsøkter for bedrifter som ønsker å lære mer om hvordan de kan utnytte Microsoft 365.
about Digital Trening

Kunstig intelligens / KI

Copilot et produktivitetsverktøy som hjelper deg å jobbe smartere i Microsoft-programmer som Outlook, Word, Excel, PowerPoint og Teams.
about Kunstig intelligens / KI

WorkPoint

WorkPoint 365: En brukervennlig plattform som forbedrer samsvar, styring og produktivitet
about WorkPoint